お客様と対等に話せるようになる
IT営業のための「製造業・品質管理」入門
「品質管理部門のお客様と話すと、専門用語や業務の勘所がわからず会話に詰まってしまう」——難しい統計計算は一切扱いません。「これを知っておけばお客様の話についていける」という基礎知識に絞り、品質管理と品質保証の違い、製品ライフサイクルという「地図」、現場で飛び交う用語を1時間で押さえます。
ABOUT「手法を覚える」のではなく「対等に話せる」状態をつくる
品質管理は、統計を暗記すれば話せるようになるものではありません。大切なのは用語・業務の流れ・現場の悩みという3つのつながりを頭に入れることです。本セミナーは、製造業のお客様、特に品質管理部門の方との商談で「わかっていない人」と思われないための最低限の基礎知識を、1時間で効率よくインプットする構成です。高度な統計計算やソフトの操作は一切扱いません。
FOR YOUこんな悩みをお持ちの方へ
製造業のお客様、特に品質管理・品質保証部門の担当者と商談する機会があるIT・SIer企業の営業、提案担当者の方を主な対象としています。
OUTCOME1時間のセミナーで得られるもの
その場限りの知識で終わらせず、翌日からの商談ですぐ使える状態を目指します
商談で迷わなくなる3つの視点
基本用語・業務プロセス・顧客理解という3つの軸で、お客様との会話の解像度を上げます。
- 「品質管理」と「品質保証」など混同しやすい言葉を正確に説明できる
- 企画から市場までの流れを「地図」として持ち、今どの段階の話か見失わない
- お客様の悩みに共感で終わらず、一歩踏み込んだ質問を返せる
商談で使える質問・受け答えの型
実際の商談を想定した会話例をもとに、その場で練習します。
- 「品質保証体系図はお持ちですか」など、業務理解を伝える質問の型
- 「Cpkが最近ちょっと低くてね」への「規格に対する余裕が減っているんですね」といった受け答え
- 「検査を強化すればいい」など、避けたい発言パターン
商談中に用語で詰まらず、お客様の業務の全体像を思い浮かべながら
一歩踏み込んだ質問を返せる状態を目指します。
APPROACHこの講座の特徴
統計計算は一切なし
難しい数式やソフトの操作には踏み込みません。「知っておけばお客様の話についていける」基礎知識に絞ります。
実際の会話例で練習
「Cpkが最近ちょっと低くてね」といった商談中の一言に、どう切り返すかを会話例で確認します。
業務の「地図」を持ち帰る
企画から出荷・市場までのライフサイクルを一枚の地図として整理し、迷わず会話についていけるようにします。
品質管理の全体像を1時間で網羅
基本用語からライフサイクル、現場の手法、ISOの基礎、お客様の悩みまで、商談に必要な範囲を体系的に押さえます。
OVERVIEW開催概要
| 日程 | 2026年9月15日（火） |
|---|---|
| 時間 | 15:00–16:00（60分） |
| 形式 | Zoom ウェビナー（オンライン） |
| 対象 | IT・SIer企業の営業・提案担当者（品質管理の知識は不要です） |
| 受講料 | 無料 |
FAQよくあるご質問
統計や品質管理の知識がなくても参加できますか？
参加費は本当に無料ですか？
複数名で参加できますか？
IT・SIer以外の業種でも役立ちますか？
NEXT STEPセミナー後のサポート
「システムの提案は自信を持って進めてください。その先は私たちがご一緒します」——セミナー後は以下のサポートサービスもご検討いただけます。