「実施して終わり」にしない。
Webアンケート（インターネット調査・モニターパネル調査）の設計・配信・回収・集計・分析までを、IBM公式プラチナパートナーであるスマート・アナリティクスが一括代行します。「速さ」と「ターゲット精度」というネット調査の強みを活かしつつ、集計後の多変量解析・施策レコメンドまで踏み込んで支援します。
こんなお悩み、ありませんか？
ネット調査をしたいが、設問の作り方に自信がない。
過去にネット調査を外注したが、集計表をもらって終わりで施策に活きなかった。
必要な属性・サンプル数が、本当に集まるか不安。
とにかく急いで結果がほしい。
自社の会員リストにアンケートを配信したいが、手段がない。
集計の先の多変量解析・示唆出しまでお願いしたい。
「速く・正確に・施策に活きる」Web調査を、設計から分析までまるごとお引き受けします。
Webアンケート調査代行とは
インターネット調査・モニターパネル調査の設計・配信・回収・集計・分析を、ワンストップで代行するサービスです。ネット調査の「速さ」と「ターゲット精度」を活かしながら、集計表で終わらせず、多変量解析と施策レコメンドまで踏み込むのが特徴です。
「素のクロス集計」で終わらない
IBM SPSS Statistics・Modelerで、因子分析・クラスター分析・コンジョイント分析・SEMまで標準対応。分析の深さが他社代行と一線を画します。
モニターパネル各社と中立連携
特定パネルへの紐付きはなし。品質・回答率・属性カバレッジ・コストを踏まえ、最適なパネルを中立的にご提案します。
設問の質を上げる専門家レビュー
消費者行動論・統計学の専門家が、質問順序・誘導バイアス・選択肢の網羅性・尺度水準をレビューします。
このサービスでできること
調査設計から多変量解析・施策レコメンドまで、ネット調査を一気通貫でお引き受けします。
商品企画・ブランド調査・顧客満足度調査・市場規模推計など、目的に応じたWeb調査設計
大手モニターパネル各社と連携し、必要な属性・サンプル数を最短1〜2週間で確保
自社会員・既存顧客への配信用に、Webフォーム作成・配信代行
回収後のデータクリーニング・集計・検定・多変量解析までSPSSで実施
結果をレポート・PowerPoint・ダッシュボードの形で納品
NPS®・PSM分析・CSポートフォリオ・コンジョイント分析など、市場調査固有手法に対応
結果共有時に、商品改善・販促・コミュニケーション施策のレコメンドまで提示
こんな調査に最適です
スピードとターゲット精度を活かせる、マーケティング系の調査で力を発揮します。
商品・サービス企画
- 新商品コンセプトテスト、ネーミング評価、パッケージテスト
- 既存商品の改善ポイント探索
- ターゲット顧客像の把握、ペルソナ作成
- 価格受容度（PSM）分析、コンジョイント分析
ブランド・コミュニケーション戦略
- ブランド認知・好意度・利用意向の定点測定
- 競合ブランドとのポジショニング把握
- 広告・キャンペーン効果測定
- メディア接触・情報収集行動の把握
顧客・会員データの深掘り
- 自社会員へのNPS®調査・CS調査
- セグメント別ニーズ把握
- 解約理由・継続理由の構造化
- 既存顧客の隠れたニーズ発掘
市場・業界トレンド把握
- 業界動向・利用実態の定量化
- 競合製品の利用比率・乗り換え動向
- 公的データだけでは見えない実態の補完調査
提供する調査タイプ
目的・サンプル数・納期に応じて、最適な調査タイプをご提案します。
| 調査タイプ | 内容 | 標準納期 | サンプル数の目安 |
|---|---|---|---|
| 基本ネット調査 | スクリーニング＋本調査の標準型 | 2〜3週間 | 500〜2,000ss |
| ライト調査 | 短い質問紙で素早く実施 | 1〜2週間 | 300〜800ss |
| 大規模調査 | 全国・属性別の大規模実施 | 3〜4週間 | 3,000〜10,000ss |
| 定点調査 | 月次／四半期で同じ設問を反復実施 | 反復ごと | 500〜1,000ss |
| 自社会員配信型 | お客様の顧客リストに配信 | 2〜3週間 | リスト次第 |
| 専門職・高難度ターゲット | 医師・経営者・特定購買者等への絞り込み | 3〜5週間 | 100〜500ss |
| 海外調査 | 海外モニターでの市場調査 | 4〜6週間 | 国別300〜1,000ss |
対応する分析メニュー
基礎集計は標準対応。多変量解析・市場調査固有手法はオプションでご提供します。
料金プラン（目安）
サンプル数・設問数・対象属性の希少性により変動します。
| プラン | 内容 | 料金（税込） |
|---|---|---|
| ライトプラン | 設問10問程度・500ss・基礎集計のみ | お問い合わせください |
| スタンダードプラン | 設問20問程度・1,000ss・クロス集計＋検定 | お問い合わせください |
| アドバンスプラン | 多変量解析・施策提言レポートまで含む | お問い合わせください |
| 定点調査 | 月次／四半期で同設計を反復 | お問い合わせください |
| カスタムプロジェクト | 大規模・複数調査・国際調査等 | お問い合わせください |
※ サンプル数、設問数、対象属性の希少性により変動します。料金は無料オンライン相談でお見積りします。
ご利用の流れ
設問設計の合意が取れれば、配信・回収はスピーディーに進みます。
お問い合わせ
フォーム／無料オンライン相談で。
ヒアリング
調査目的・対象・サンプル数・納期を確認。
ご提案・お見積り
調査設計案とお見積りをご提示。
ご契約・NDA締結
機密保持契約のうえ正式発注。
設問FIX〜回収
設問確定→配信→回収→クリーニング。
集計・分析・納品
集計・分析→レポート→確認・修正→納品。
ご入金
納品月末締め／翌月末払い。
よくあるご質問
まずは、無料オンライン相談から。
「こんな調査ができるか知りたい」「予算感だけでも知りたい」段階でも歓迎です。30分の無料オンライン相談で、最適な調査プランと概算費用をご提示します。