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IBM SPSS 製品の
お困りごとを解決します

インストール・ライセンス認証・エラー対処など、製品サポート記事をまとめています。
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インストール

4記事

SPSS 製品やアドオンの導入手順。

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ライセンス・認証

4記事

認証・PC入れ替え・オプション追加など。

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アンインストール

2記事

SPSS 製品・ライセンスツールの削除手順。

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エラー・不具合対処

5記事

起動エラーや既知の不具合と回避策。

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設定・動作環境

3記事

言語設定や対応OS・動作環境の確認。

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SUPPORT ARTICLES

サポート記事一覧

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FAQ

よくあるご質問

お問い合わせの前に、まずはこちらをご確認ください。

Qライセンス認証(アクティベーション)はどこで行いますか?+
ASPSS Statistics のインストール後、ライセンス認証ウィザードを起動して認証コードを適用します。製品のバージョンにより画面が異なりますので、各インストール記事の手順をご確認ください。
QPCを買い替えました。SPSSを新しいPCで使えますか?+
A新しいPCへインストールし直してご利用いただけます。すでに認証台数の上限に達している場合は、認証履歴の取り消し申請が必要です。「SPSS製品のコンピューター更新、入れ替えの方法」の記事をご確認ください。
QSPSS が起動しない・エラーメッセージが表示されます。+
A起動時のエラーはファイアウォールやウイルス対策ソフトが原因のことが多くあります。「エラー・不具合対処」カテゴリの記事で、症状に応じた対処方法をご案内しています。
Q記事を読んでも解決しません。問い合わせるには?+
Aお問い合わせフォームよりご連絡ください。製品名・バージョン・エラーメッセージの内容・お使いのOSをお知らせいただくと、スムーズにご案内できます。
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