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インストール・ライセンス認証・エラー対処など、製品サポート記事をまとめています。
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インストール
4記事SPSS 製品やアドオンの導入手順。
IBM SPSS Statistics 31 インストール方法 同時ユーザ(Concurrent)ライセンスのインストール Text Coder X for SPSS のインストール手順
カテゴリ内をすべて見る →ライセンス・認証
4記事認証・PC入れ替え・オプション追加など。
SPSS製品のコンピューター更新、入れ替えの方法 オプションライセンスの追加方法 ロックコードの確認方法
カテゴリ内をすべて見る →アンインストール
2記事SPSS 製品・ライセンスツールの削除手順。
SPSS製品のアンインストール手順 同時ユーザ(Concurrent)ライセンス アンインストールガイド
カテゴリ内をすべて見る →エラー・不具合対処
5記事起動エラーや既知の不具合と回避策。
SPSS Statistics 起動時にエラーメッセージが表示される Subscription ログイン時にエラーメッセージが表示される ラッソ、リッジ等の回帰が実行できない問題について
カテゴリ内をすべて見る →設定・動作環境
3記事言語設定や対応OS・動作環境の確認。
UIと出力の言語変更の手順 SPSS製品の動作環境の確認方法 Mac版 macOS 14(Sonoma) の対応について
カテゴリ内をすべて見る → SUPPORT ARTICLES
サポート記事一覧
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FAQ
よくあるご質問
お問い合わせの前に、まずはこちらをご確認ください。
Qライセンス認証(アクティベーション)はどこで行いますか?+
ASPSS Statistics のインストール後、ライセンス認証ウィザードを起動して認証コードを適用します。製品のバージョンにより画面が異なりますので、各インストール記事の手順をご確認ください。
QPCを買い替えました。SPSSを新しいPCで使えますか?+
A新しいPCへインストールし直してご利用いただけます。すでに認証台数の上限に達している場合は、認証履歴の取り消し申請が必要です。「SPSS製品のコンピューター更新、入れ替えの方法」の記事をご確認ください。
QSPSS が起動しない・エラーメッセージが表示されます。+
A起動時のエラーはファイアウォールやウイルス対策ソフトが原因のことが多くあります。「エラー・不具合対処」カテゴリの記事で、症状に応じた対処方法をご案内しています。
Q記事を読んでも解決しません。問い合わせるには?+
Aお問い合わせフォームよりご連絡ください。製品名・バージョン・エラーメッセージの内容・お使いのOSをお知らせいただくと、スムーズにご案内できます。
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