対象製品とバージョン

• IBM SPSS Statistics Subscription v29
• IBM SPSS Statistics Subscription v28

対象OS

・Windows10／11

エラーの事象

IBMidでログインすると、下記エラーが表示される

• エラーメッセージ
  ライセンスの検証に失敗しました。インターネットアクセスがあることを確認して、「再試行」をクリックしてください。既にインターネットアクセスがある場合は、SPSSライセンスサーバーを企業のファイアーウォールで許可リストに登録する必要があります。ファイアーウォールの資料を参照するか、システム管理者にお問合せいただき、https://spsssub.ibm.com/licsrvというURLを許可リストに追加してください。それ以外の場合は、詳細情報についてこちらのリンクを参照してください。

エラーの原因

インターネット環境のセキュリティ設定に起因していることが考えられます。例えば、インターネット環境のセキュリティ設定が厳しすぎるなど。

エラーの対応方法

本サイトでは、Windows11を使用し操作を行っています。
URL（https://spsssub.ibm.com/licsrv）をホワイトリストに登録します。

ホワイトリストへの登録手順

【手順1】インターネットオプションを開く

Windowsのスタートボタン検索タブをクリックし、検索タブに[インターネットオプション]と入力し、インターネットオプションを開きます。

【手順2】該当箇所の選択

[セキュリティ]タブの[信頼済みサイト]を選択し、[サイト]をクリックします。

【手順3】URLの入力

以下のURLを[このWebサイトをゾーンに追加する]に入力し、[追加]ボタンをクリックします。
　　　　https://spsssub.ibm.com/licsrv

【手順4】ホワイトリストへの登録完了

下記画面の通り表示されていましたら、ホワイトリストへの登録が完了です。
[閉じる]ボタンから画面を閉じます。
コンピューターを再起動し、再度IBM SPSS Statistics サブスクリプションライセンスの認証を行います。