AI出力アシスタントが起動時にフリーズする問題について

畠慎一郎

IBM SPSS Statisticsをインストールし、メール経由でライセンス認証を行いました。
IBM SPSS Statisticsは問題なく起動し、そのまま製品の使用を開始できます。
出力を作成してAI出力アシスタントを起動しますが、AI出力アシスタントが応答しません。

開発元のIBM社では、この状況を認識しており今後のリリースで対処される予定です。

この挙動は、ライセンスコードの末尾に「#」がないことが原因で発生します。

お使いのテキストエディタでライセンスファイルの内容を確認してください：

macOS - 『/Applications/IBM/ SPSS/Statistics/Resources/Activation/lservrc』

Windows -『C:¥Program Files¥IBM¥SPSS Statistics¥lservrc』

ライセンスコードの末尾が「#」で終わっていることを確認してください。終わっていない場合は、「#」を追加してください。